Gerade ist es draußen in der Langen Zehntstrasse herrlich ruhig. Die Sonne blinzelt ein bisschen durch die Schaufensterscheibe, ich habe mir gerade einen frischen Kaffee geholt und André sortiert hinten im Lager ein paar neue Cases ein. Solche Momente nutze ich gerne, um mal über die Dinge nachzudenken, die uns hier im Laden eigentlich jeden Tag begegnen. Eine der häufigsten Fragen, wenn jemand zu uns reinkommt und nach einem neuen Vertrag sucht, ist: „Was ist eigentlich dieses Otelo? Ist das echtes Vodafone oder nur so eine Billig-Kopie?“
Ich verstehe das. Keiner will am Ende irgendwo zwischen Schweinfurt und Werneck im Funkloch stehen, nur weil er ein paar Euro sparen wollte. Deshalb dachte ich, ich schreib das mal kurz zusammen, so wie ich es auch meinen Freunden beim Bier am Marktplatz erklären würde. Ganz ohne das übliche Marketing-Gequatsche.
Wer steckt eigentlich hinter Otelo?
Man muss das Rad nicht neu erfinden. Otelo ist im Grunde die Tochtermarke von Vodafone. Wenn man es ganz simpel ausdrücken will: Es ist das gleiche Netz, die gleichen Funkmasten, die gleiche Technik. Wenn du also hier in der Schweinfurter Innenstadt oder draußen in Niederwerrn perfekten Vodafone-Empfang hast, dann hast du den mit Otelo auch. Da wird nichts künstlich gedrosselt, was die Erreichbarkeit angeht.
Letzte Woche erst hatte ich einen Kunden hier, der war total verunsichert. Er wohnt in Grafenrheinfeld und arbeitet in der Stadt, und er hatte Angst, dass er mit Otelo plötzlich schlechteren Empfang hat als sein Nachbar, der direkt bei Vodafone ist. Ich hab ihm dann erklärt, dass die Funkwellen keinen Unterschied machen, welcher Name auf deiner Abrechnung steht. Der große Unterschied liegt eigentlich woanders, nämlich beim „Drumherum“.
Vodafone selbst ist wie das Rundum-sorglos-Paket mit allen Extras – 5G-Maximum, GigaKombi-Vorteile, wenn man auch Festnetz hat, und so weiter. Otelo ist eher die solide Basis. Wer kein 5G braucht (obwohl das bei vielen Tarifen mittlerweile auch schon dabei ist) oder wer nicht unbedingt die allerneueste Zusatzoption für sein Tablet sucht, der fährt mit Otelo oft günstiger. Es ist ein bisschen wie beim Auto: Der eine braucht den dicken Mercedes mit Massagesitzen, der andere will einfach nur zuverlässig von Bergrheinfeld nach Schweinfurt kommen. Beides funktioniert, beides bringt dich ans Ziel.
Für wen macht der Wechsel Sinn?
Wir merken das hier im Shop oft bei den Studenten von der FHWS. Die schauen natürlich aufs Geld, wollen aber trotzdem überall streamen und erreichbar sein. Für die ist Otelo meistens ein No-Brainer. Aber auch für viele, die aus dem Umland kommen, zum Beispiel aus Gerolzhofen oder Haßfurt. Da ist das Vodafone-Netz oft richtig stark ausgebaut, und man bekommt bei Otelo einfach verdammt viel Datenvolumen für sein Geld.
Klar, man muss ehrlich sein: Wenn du immer das absolut schnellste Internet willst, das technisch möglich ist, oder wenn du viele Verträge bündeln willst, ist das Original-Vodafone oft die bessere Adresse. Aber für den „Normonutzer“, der WhatsApp schreibt, mal ein Video schaut und vernünftig telefonieren will, ohne dass das Gespräch abbricht, wenn man mal Richtung Bad Kissingen oder Volkach fährt – für den ist Otelo eine echt starke Alternative.
Was ich an Otelo mag, ist die Unkompliziertheit. Die Tarife sind übersichtlich. Es gibt kein Kleingedrucktes, das man nur mit der Lupe lesen kann. Das passt zu uns hier in Unterfranken, wir mögen es ja auch lieber direkt und ohne viel Schnickschnack.
Wir schauen uns das hier im Laden oft gemeinsam mit den Kunden an. Wir setzen uns hin, vergleichen die Netze von O2 und Vodafone und schauen, was für den jeweiligen Ort – egal ob man nun in Werneck wohnt oder direkt über dem Laden in der Langen Zehntstrasse – am meisten Sinn ergibt. Manchmal ist es Vodafone, manchmal O2, und verdammt oft ist es eben Otelo.
Übrigens, falls ihr gerade überlegt: Wir machen hier nicht nur die Beratung für die Tarife. Wenn ihr euch für ein neues Gerät entscheidet, helfen wir euch auch dabei, die Daten vom alten Knochen auf das neue Smartphone zu schieben. Das ist ja oft der Teil, vor dem die meisten Leute zurückschrecken. Kontakte weg, Fotos weg – der absolute Albtraum. Aber keine Sorge, das kriegen wir hin, während ihr vielleicht noch eine Runde über den Marktplatz dreht.
Wenn ihr also mal in der Nähe seid oder sowieso in der Schweinfurter Innenstadt zu tun habt, schaut doch einfach mal bei uns im Mobilfunkshop Schweinfurt vorbei. Wir sind in der Langen Zehntstrasse 7 zu finden. André oder ich sind eigentlich immer da, außer sonntags natürlich, da haben wir zu. Ansonsten erreicht ihr uns von Montag bis Freitag zwischen 09:30 und 18:00 Uhr. Samstags sind wir von 09:30 bis 16:00 Uhr für euch da.
Falls ihr vorab eine Frage habt oder wissen wollt, ob wir ein bestimmtes Smartphone gerade auf Lager haben, ruft uns einfach kurz unter 09721 4754642 an. Wir beißen nicht, versprochen. Manchmal ist es am Telefon einfacher zu klären, ob sich die Anfahrt aus Bad Kissingen oder Haßfurt gerade lohnt.
So, der Kaffee ist leer und draußen wird es gerade wieder etwas belebter. Ich glaube, da kommt gerade jemand mit einem gesprungenen Display zur Tür rein – das nächste Thema für einen anderen Tag. Kommt mal rum, wir freuen uns auf euch!