Es passiert meistens in den unpassendsten Momenten. Ein kurzer Schockmoment am Main, ein unachtsamer Griff am Kaffeetisch oder der klassische Sturz in die Badewanne. Letzte Woche stand erst ein junger Student von der FHWS bei uns im Laden und hat sein triefendes Smartphone auf die Theke gelegt. Gesicht Mucks, Display schwarz. Schock.
Wenn Wasser ins Gerät läuft, bricht bei vielen erst mal Panik aus. Klar, die Dinger kosten heute ein kleines Vermögen und hängen voller Erinnerungen. Aber bevor du das Gerät voreilig abschreibst, lass uns mal drüber reden, was in so einem Fall wirklich Phase ist und was man tun kann.
Der Klassiker: Die Sache mit dem Reis
Direkt vorweg: Vergiss den Trick mit der Schüssel Reis. Das höre ich hier in der Langen Zehntstrasse gefühlt dreimal die Woche. Natürlich zieht Reis ein bisschen Feuchtigkeit. Aber bis der Reis die Nässe aus dem inneren Gehäuse gezogen hat, hat sich auf der Platine längst Oxidation gebildet. Und das ist der Punkt, der ein Smartphone wirklich killt.
Was du stattdessen tun solltest, wenn das Unglück passiert ist:
- Sofort ausschalten. Nicht testen, ob der Bildschirm noch geht.
- Keine Tasten mehr drücken, das drückt die Flüssigkeit nur tiefer rein.
- Keine Ladekabels dranstecken. Strom und Wasser vertragen sich schlichtweg nicht.
- SIM-Kartenhalter öffnen, damit etwas Luft rankommt.
Was wir hier im Laden machen
Wenn das Handy bei uns landet – egal ob du direkt aus der Schweinfurter Innenstadt kommst oder ob der Weg aus Werneck, Niederwerrn oder Grafenrheinfeld etwas länger war –, fangen wir nicht an zu raten. Wir öffnen das Gerät vorsichtig. Dann schauen wir uns die Kontakte an. Manchmal reicht schon eine professionelle Ultraschallreinigung der Platine, um hartnäckige Rückstände zu entfernen.
Ehrlich gesagt: Eine Garantie gibt es bei Wasserschäden nie. Manchmal läuft die Kiste danach wieder jahrelang, als wäre nie was gewesen. Manchmal verabschiedet sich drei Wochen später doch noch der Akku oder die Ladebuchse. Das sage ich den Leuten hier immer ganz offen. Keine falschen Versprechungen. Aber ein Versuch lohnt sich fast immer, vor allem wegen der Daten, die oft noch drauf sind.
Komm einfach vorbei
Wenn du also gerade ein nasses Smartphone vor dir hast oder der Touchscreen spinnt, mach dir keinen Kopf. Pack das Ding ein und komm einfach bei uns vorbei.
Du findest uns direkt in der Fußgängerzone in der Lange Zehntstrasse 7. Wenn es zeitlich bei dir passt, schau gerne Montag bis Freitag 09:30 bis 18:00 Uhr, Samstag 09:30 bis 16:00 Uhr, Sonntags geschlossen bei uns rein. Wir werfen erst mal einen ehrlichen Blick drauf und schauen gemeinsam, ob sich eine Reparatur noch lohnt. Und falls du vorher noch eine Frage hast oder aus Bad Kissingen, Haßfurt oder Gerolzhofen anrufst, erreichst du uns unter der 09721 4754642. Wir beißen nicht.